Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden

1. Algemeen Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle klanten van Isatelier.

2. Onze producten Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren als een product onjuist is geprijsd of beschreven.

3. Prijzen en betaling Alle prijzen zijn inclusief btw. Wij accepteren de betaalmethoden die worden weergegeven bij het afrekenen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Levering Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. Isatelier is niet aansprakelijk voor vertragingen door externe partijen.

5. Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Neem hiervoor contact op via isatelier05@outlook.com. De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij anders overeengekomen.

6. Garantie en klachten Producten voldoen aan de wettelijke garantievoorwaarden. Klachten kun je indienen via isatelier05@outlook.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

7. Aansprakelijkheid Isatelier is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website.

8. Toepasselijk recht Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Contact Isatelier Havenplein 25, 2242 NB Wassenaar isatelier05@outlook.com +31 70 204 26 65 KvK: 42040389